Adatkezelési tájékoztató

1. § TÁJÉKOZTATÁS A SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSÉRŐL

(1) Az alábbiakban tájékoztatunk a személyes adatok gyűjtéséről weboldalunk használata során. Személyes adat minden olyan adat, amely személyesen rád vonatkoztatható, pl. név, cím, e-mail-címek, felhasználói viselkedés.

(2) Az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) 4. cikkének 7. pontja szerinti adatkezelő a SayCheeese GmbH. Adatvédelmi ügyintézőnket a datenschutz@saycheeese.at címen vagy postai címünkön érheted el, „Datenschutz” (adatvédelem) megjegyzéssel.

(3) Kapcsolatfelvétel:

Ha e-mailben vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül veszed fel velünk a kapcsolatot, az általad megadott adatokat (e-mail-címedet, adott esetben a nevedet és a telefonszámodat) tároljuk, hogy megválaszolhassuk a kérdéseidet. Az ezzel összefüggésben keletkező adatokat töröljük, amint a tárolásuk már nem szükséges, illetve korlátozzuk a kezelésüket, ha jogszabályi megőrzési kötelezettség áll fenn.

(4) Mivel kínálatunk egyes funkcióihoz megbízott szolgáltatókat veszünk igénybe, illetve adataidat reklámcélokra is szeretnénk felhasználni, az adott folyamatokról részletesen a 6. §-ban tájékoztatunk; ott a tárolás időtartamáról is találsz információt.

2. § A JOGAID

(1) A rád vonatkozó személyes adatokkal kapcsolatban velünk szemben a következő jogok illetnek meg:

– tájékoztatáshoz (hozzáféréshez) való jog,

– helyesbítéshez vagy törléshez való jog,

– az adatkezelés korlátozásához való jog,

– az adatkezelés elleni tiltakozáshoz való jog,

– adathordozhatósághoz való jog.

(2) Emellett jogod van ahhoz, hogy személyes adataid általunk végzett kezelésével kapcsolatban panaszt tegyél egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.

3. § SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSE WEBOLDALUNK MEGLÁTOGATÁSAKOR

(1) A weboldal pusztán tájékozódási célú használata során, vagyis ha nem regisztrálsz, és más módon sem

küldesz nekünk információt, csak azokat a személyes adatokat gyűjtjük, amelyeket a böngésződ továbbít a szerverünknek. Ha meg szeretnéd tekinteni weboldalunkat, a következő adatokat gyűjtjük, amelyek technikailag szükségesek ahhoz, hogy megjeleníthessük számodra a weboldalt, és biztosítsuk annak stabilitását és biztonságát (jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja):

– IP-cím

– a lekérés dátuma és időpontja

– időzóna-eltérés a greenwichi középidőhöz (GMT) képest

– a lekérés tartalma (a konkrét oldal)

– hozzáférési állapot/HTTP-állapotkód

– az adott esetben továbbított adatmennyiség

– a weboldal, ahonnan a lekérés érkezik

– böngésző

– operációs rendszer és annak felülete

– a böngészőszoftver nyelve és verziója.

(2) A fent említett adatokon túl weboldalunk használatakor sütik (cookie-k) kerülnek tárolásra a számítógépeden. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a merevlemezeden az általad használt böngészőhöz rendelve tárolnak, és amelyeken keresztül a sütit elhelyező fél (jelen esetben mi) bizonyos információkhoz jut. A sütik nem tudnak programokat futtatni, és nem juttatnak vírusokat a számítógépedre. Céljuk, hogy az internetes kínálat összességében felhasználóbarátabb és hatékonyabb legyen.

(3) Sütik használata:

a) Ez a weboldal a következő típusú sütiket használja, amelyek terjedelmét és működését az alábbiakban ismertetjük:

– átmeneti sütik (lásd b)

– állandó sütik (lásd c).

b) Az átmeneti sütik automatikusan törlődnek, amikor bezárod a böngészőt. Ide tartoznak különösen a munkamenet-sütik (session cookie-k). Ezek egy úgynevezett munkamenet-azonosítót (session ID) tárolnak, amellyel a böngésződ különböző lekérései egy közös munkamenethez rendelhetők. Így a számítógéped felismerhető, amikor visszatérsz weboldalunkra. A munkamenet-sütik törlődnek, amikor kijelentkezel vagy bezárod a böngészőt.

c) Az állandó sütik egy előre meghatározott idő elteltével automatikusan törlődnek; ez az időtartam sütinként eltérő lehet. A sütiket a böngésződ biztonsági beállításaiban bármikor törölheted.

d) Böngésződ beállításait saját igényeid szerint konfigurálhatod, és pl. elutasíthatod a harmadik féltől származó sütiket vagy az összes sütit. Felhívjuk a figyelmedet, hogy ilyenkor előfordulhat, hogy nem tudod használni a weboldal összes funkcióját.

Sütibeállítások módosítása

4. § WEBOLDALUNK TOVÁBBI FUNKCIÓI ÉS SZOLGÁLTATÁSAI

(1) Weboldalunk pusztán tájékozódási célú használata mellett különböző szolgáltatásokat is kínálunk, amelyeket érdeklődés esetén igénybe vehetsz. Ehhez általában további személyes adatokat kell megadnod, amelyeket az adott szolgáltatás nyújtásához használunk fel, és amelyekre a fent említett adatkezelési elvek vonatkoznak.

(2) Adataid kezeléséhez részben külső szolgáltatókat veszünk igénybe. Ezeket gondosan választottuk ki és bíztuk meg, utasításainkhoz kötöttek, és rendszeresen ellenőrizzük őket.

(3) Amennyiben szolgáltatóink vagy partnereink székhelye az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli államban van, ennek következményeiről az egyes alkalmazott funkciók leírásánál tájékoztatunk.

5. § TILTAKOZÁS ADATAID KEZELÉSE ELLEN, ILLETVE A HOZZÁJÁRULÁS VISSZAVONÁSA

(1) Ha hozzájárultál adataid kezeléséhez, ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatod. Az ilyen visszavonás a személyes adataid kezelésének jogszerűségét attól az időponttól kezdve érinti, hogy azt felénk kinyilvánítottad.

(2) Amennyiben személyes adataid kezelését érdekmérlegelésre alapozzuk, tiltakozhatsz az adatkezelés ellen. Ez különösen akkor áll fenn, ha az adatkezelés nem szükséges a veled kötött szerződés teljesítéséhez – ezt a funkciók alábbi leírásánál minden esetben feltüntetjük. Ha élsz a tiltakozás jogával, kérjük, indokold meg, miért ne kezeljük személyes adataidat az általunk végzett módon. Megalapozott tiltakozás esetén megvizsgáljuk a helyzetet, és vagy leállítjuk, illetve módosítjuk az adatkezelést, vagy bemutatjuk azokat a kényszerítő erejű jogos indokainkat, amelyek alapján folytatjuk az adatkezelést.

(3) Személyes adataid reklám- és adatelemzési célú kezelése ellen természetesen bármikor tiltakozhatsz. A reklámcélú adatkezelés elleni tiltakozásodról a következő elérhetőségen tájékoztathatsz minket: datenschutz@saycheeese.at

6. § KÜLSŐ PARTNEREK, SZOLGÁLTATÓK & BŐVÍTMÉNYEK:

Kapcsolatfelvételi űrlap:

Oldalunkon lehetőséget biztosítunk arra, hogy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül vedd fel velünk a kapcsolatot. A kapcsolatfelvételkor tároljuk az IP-címedet, valamint a beküldés dátumát és időpontját. Ez a mi biztosítékunk arra az esetre, ha egy harmadik fél visszaélne az e-mail-címeddel. Ezen felül más adatot nem gyűjtünk. Az így gyűjtött adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolására, illetve a kapcsolatfelvételre használjuk fel. Harmadik félnek nem adjuk tovább őket. Az így gyűjtött adatokat azokkal az adatokkal sem vetjük össze, amelyeket oldalunk más összetevői esetleg gyűjtenek. Adataidat, amint az adatkezelés célja teljesült, töröljük.

A Google Analytics használata:

(1) Ez a weboldal a Google Analytics nevű webanalitikai szolgáltatást használja, amelyet a Google Inc. („Google”) nyújt. A Google Analytics úgynevezett „sütiket” (cookie-kat) használ, vagyis olyan szöveges fájlokat, amelyeket a számítógépeden tárolnak, és amelyek lehetővé teszik annak elemzését, hogyan használod a weboldalt. A süti által a weboldal általad történő használatáról létrehozott információkat általában a Google egyik egyesült államokbeli szerverére továbbítják, és ott tárolják. Ha ezen a weboldalon aktiválva van az IP-anonimizálás, a Google az IP-címedet az Európai Unió tagállamain vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más részes államain belül előzetesen lerövidíti. A teljes IP-címet csak kivételes esetekben továbbítják a Google egyik egyesült államokbeli szerverére, és rövidítik le ott. A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra használja fel, hogy kiértékelje, hogyan használod a weboldalt, jelentéseket állítson össze a weboldalon zajló tevékenységekről, és a weboldal üzemeltetője számára további, a weboldal és az internet használatához kapcsolódó szolgáltatásokat nyújtson.

(2) A böngésződ által a Google Analytics keretében továbbított IP-címet nem vonják össze a Google egyéb adataival.

(3) A sütik tárolását a böngészőszoftvered megfelelő beállításával megakadályozhatod; felhívjuk azonban a figyelmedet, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudod teljes körűen használni a weboldal összes funkcióját. Ezen felül megakadályozhatod, hogy a süti által létrehozott, a weboldal általad történő használatára vonatkozó adatokat (beleértve az IP-címedet) a Google rögzítse, illetve hogy a Google ezeket az adatokat kezelje, ha letöltöd és telepíted az alábbi linken elérhető böngészőbővítményt: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(4) A Google Analytics segítségével elemezzük weboldalunk használatát, hogy rendszeresen fejleszthessük azt. A kapott statisztikák alapján javíthatjuk kínálatunkat, és érdekesebbé tehetjük számodra, felhasználóként. Azokra a kivételes esetekre, amikor személyes adatokat továbbítanak az Egyesült Államokba, a Google alávetette magát az EU–USA adatvédelmi pajzsnak (EU-US Privacy Shield), https://www.privacyshield.gov/ EU-US-Framework. A Google Analytics használatának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja.

(5) A harmadik fél szolgáltató adatai: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, fax: +353 (1) 436 1001. Felhasználási feltételek: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, adatvédelmi áttekintés: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, valamint az adatvédelmi nyilatkozat: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

(6) Ez a weboldal emellett a Google Analytics segítségével a látogatói forgalom eszközökön átívelő elemzését is végzi, felhasználói azonosító (User-ID) alapján. Az ügyfélfiókodban a „Saját adatok”, „személyes adatok” menüpont alatt kikapcsolhatod a használatod eszközökön átívelő elemzését.

(7) Törlés: a tárolt használati adatok legkésőbb 7 hónap után törlődnek.

A Google Maps beágyazása:

(1) Ezen a weboldalon a Google Maps szolgáltatását használjuk. Ennek köszönhetően interaktív térképeket jeleníthetünk meg számodra közvetlenül a weboldalon, és lehetővé tesszük a térképfunkció kényelmes használatát.

(2) A weboldal meglátogatásával a Google arról kap információt, hogy megnyitottad weboldalunk adott aloldalát. Emellett továbbításra kerülnek az e tájékoztató 3. §-ában felsorolt adatok is. Ez attól függetlenül történik, hogy a Google biztosít-e olyan felhasználói fiókot, amelybe be vagy jelentkezve, vagy nincs felhasználói fiókod. Ha be vagy jelentkezve a Google-nál, adataidat közvetlenül a fiókodhoz rendelik. Ha nem szeretnéd, hogy az adataidat a Google-profilodhoz rendeljék, a gomb aktiválása előtt ki kell jelentkezned. A Google az adataidat felhasználói profilokként tárolja, és reklámcélokra, piackutatásra és/vagy weboldala igényekhez igazított kialakítására használja. Az ilyen kiértékelés különösen (még a be nem jelentkezett felhasználók esetében is) igényekhez igazított reklámok megjelenítése érdekében történik, illetve azért, hogy a közösségi hálózat többi felhasználóját tájékoztassa a weboldalunkon végzett tevékenységeidről. Jogod van tiltakozni e felhasználói profilok létrehozása ellen; ennek gyakorlásához a Google-hoz kell fordulnod.

(3) Az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, valamint az adatoknak a bővítmény szolgáltatója általi kezeléséről további információt a szolgáltató adatvédelmi tájékoztatóiban találsz. Ott további információt kapsz az ezzel kapcsolatos jogaidról és a magánszférád védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről is: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. A Google a személyes adataidat az Egyesült Államokban is kezeli, és alávetette magát az EU–USA adatvédelmi pajzsnak (EU-US Privacy Shield), https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Webes betűtípusok használata:

(1) Ezen a weboldalon külső betűtípusokat (Google Fonts) használunk. A Google Fonts a Google Inc. („Google”) szolgáltatása.

(2) Ezeket a webes betűtípusokat egy szerverlekérés tölti be, általában a Google egyik egyesült államokbeli szerveréről. Ennek során a szerver megkapja az információt arról, hogy weboldalaink közül melyiket látogattad meg. A Google emellett tárolja az oldalak látogatója által használt végeszköz böngészőjének IP-címét is.

(3) Az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, valamint az adatoknak a bővítmény szolgáltatója általi kezeléséről további információt a szolgáltató adatvédelmi tájékoztatóiban találsz. Ott további információt kapsz az ezzel kapcsolatos jogaidról és a magánszférád védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről is: részletesebb információt a Google adatvédelmi tájékoztatójában találsz, amely itt érhető el: www.google.com/fonts#AboutPlace:about és itt: www.google.com/policies/privacy/ A Google a személyes adataidat az Egyesült Államokban is kezeli, és alávetette magát az EU–USA adatvédelmi pajzsnak (EU-US Privacy Shield), https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Az eTermin használata:

Ezen online időpontfoglalás keretében a személyes adatokat megbízásunkból az eTermin GmbH gyűjti és kezeli, kizárólag a szükséges mértékben. Csak a csillaggal jelölt adatok megadása kötelező; ezek az adatok a szolgáltatás használatához elengedhetetlenek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). További adatok megadása hasznos lehet, de nem kötelező (önkéntes adatszolgáltatás, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Személyes adataidat addig kezeljük és tároljuk, amíg ez szerződéses és jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges. Ha a személyes adatok tárolása e kötelezettségek teljesítéséhez már nem szükséges, töröljük őket, kivéve, ha jogszabályi megőrzési kötelezettség áll fenn.

Online kérdőív:

(1) Oldalunkon lehetőséget biztosítunk arra, hogy online előzetes felmérést végezz. A kitöltéskor tároljuk az IP-címedet, valamint a beküldés dátumát és időpontját. Ez a mi biztosítékunk arra az esetre, ha egy harmadik fél visszaélne az adatokkal. Ezen felül más adatot nem gyűjtünk. Az így gyűjtött adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolására, illetve a kapcsolatfelvételre használjuk fel. Harmadik félnek nem adjuk tovább őket. Az így gyűjtött adatokat azokkal az adatokkal sem vetjük össze, amelyeket oldalunk más összetevői esetleg gyűjtenek. Adataidat, amint az adatkezelés célja teljesült, töröljük.

(2) Adataid védelme érdekében azokat titkosítva, https-kapcsolaton keresztül továbbítjuk, ezzel egyidejűleg a weboldalt üzemeltető vállalat azonosságát is ellenőrzik (128 bites SSL-titkosítás). A kapcsolat biztonságáról és a weboldal megbízhatóságáról további információért kattints az internetcím előtti lakat ikonra.

(3) A Typeform az adatok tárolására az Amazon Web Services (AWS) szolgáltatást használja (http://aws.amazon.com/de/security/). Ez egy nagyon biztonságos felhőszolgáltatás, amely a következő biztonsági tanúsítványokkal rendelkezik: az AWS megkapta a DIN ISO/IEC 27001 tanúsítványt, és a bankkártya-ágazat adatbiztonsági szabványa (DSS/PCI) szerint 1. szintű szolgáltatóként igazolták. Az éves SOC 1 auditok során az AWS-t az amerikai kormányzati rendszerek esetében „Moderate” szinten, a DoD-rendszerek esetében pedig DIACAP 2. szinten igazolták.

(4) A harmadik fél szolgáltató adatai: TYPEFORM SL, C/Bac de Roda, 163 (Local), 08018 – Barcelona (Spain). E-mail: support@typeform.com . Adatvédelmi áttekintés: https://admin.typeform.com/to/dwk6gt